为进一步提高农村邮政普遍服务质量和水平,保障人民群众的合法用邮权益,近日,鸡西局深入辖区乡镇邮政普遍服务局所开展监督检查。
检查组对照《中华人民共和国邮政法》《邮政普遍服务》标准、《邮政普遍服务监督管理办法》等,以调阅监控、查看台账、现场询问等方式,对邮政普遍服务局所的营业时间、场所布局设施、法定业务开办、投递服务、安全管理等工作情况进行全面检查。要求邮政企业认真履行普遍服务主体责任,严格落实邮政普遍服务标准,持续提升投递服务质量。做好安全保障和快递进村工作,严格落实寄递安全“三项制度”,深化邮快合作,切实履行邮政企业的责任担当。
下一步,鸡西局将持续开展邮政普遍服务常态化检查,督促邮政企业认真履行职责,牢记为民服务宗旨,切实维护用户合法用邮权益。(通讯员:王嘉艺)